Tin tức

Giới thiệu dịch vụ Chuyển Phát Nhanh Siêu Tốc (TQ - VN)

Thời gian gửi: 12:02 17/05/2014

 

Dịch vụ Chuyển Phát Nhanh Siêu Tốc (Trung Quốc – Việt Nam)

 

I.   THÔNG TIN CHUNG VỀ DỊCH VỤ

“Chuyển phát nhanh TQ-VN” (Trung Quốc – Việt Nam) là dịch vụ vận chuyển hàng hóa với nhiều ưu thế vượt trội, được thực hiện bởi Công ty CP Truyền thông và Công nghệ Alimama Việt Nam ( Đơn vị Chủ quản website www.orderhang.com ) cùng các đối tác lớn, có vị thế và uy tín lớn trong lĩnh vực vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc về Việt Nam. 

  • Ưu thế của dịch vụ:

-          Phí dịch vụ cạnh tranh, nhiều ưu đãi

-          Thời gian vận chuyển, lưu thông hàng hóa nhanh gấp 2 so với thời gian vận chuyển thông thường.

-          Giảm tới mức tối đa những hạn chế, phụ thuộc của thị trường

-          Bảo vệ hàng hóa chuyên nghiệp khi vận chuyển

-          Rút ngắn thời gian nhập hàng - Tăng cơ hội kinh doanh

-          Tiện ích thông báo hàng về kho tự động từ Orderhang.com

  • Khuyến mãi lớn dành cho Quý khách hàng

-          Áp dụng đồng nhất mức phí Chuyển phát nhanh Trung Quốc – Việt Nam: 35.000đ/kg  (hàng về HN) và 52.000đ/kg (Hàng về TP.HCM) khi Quý khách hàng sử dụng dịch vụ “Chuyển phát nhanh TQ-VN” (Trung Quốc – Việt Nam) từ 16/05/2014 đến ngày 15/6/2014.

             (Lưu ý:  Nếu đơn hàng có trọng lượng dưới 1kg, phí CPN sẽ tính theo mức 1kg).

-          Với Khách hàng sử dụng dịch vụ Chuyển phát nhanh TQ-VN; phí cố định chuyển phát nhanh trong nội thành Hà Nội & Sài Gòn 20.000đ/lần

II.   HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ

1.   Quy định chung:

  • Quy định về hàng hóa:

-          Dịch vụ“Chuyển phát nhanh TQ-VN” được áp dụng thực hiện với tất cả các loại hàng hóa; ngoại trừ các mặt hàng nằm trong danh mục quốc cấm, các loại vũ khí, các chất dễ gây cháy nổ.

  • Quy cách đóng gói:

-          Hàng được đóng thành kiện với trọng lượng không vượt quá 70kg/kiện.

-          Chiều dài tối đa của kiện hàng là 1.6m

  • Nguyên tắc quy đổi:

-          Các loại hàng hóa nhẹ, cồng kềnh sẽ được quy đổi từ thể tích ra trọng lượng tương ứng.

-          Nếu trọng lượng quy đổi nhỏ hơn trọng lượng tịnh thì lấy theo trọng lượng tịnh.

-          Nếu trọng lượng tịnh nhỏ hơn trọng lượng quy đổi thì lấy theo trọng lượng quy đổi.

 2.   Hình thức vận chuyển:

-          Hàng hóa được làm thủ tục khai báo & thông quan tại các cửa khẩu kinh tế thuộc tỉnh Lạng Sơn; trước khi vận chuyển tới Khách hàng.

-          Kiện hàng có trọng lượng tịnh hoặc trọng lượng quy đổi < 50kg/kiện sẽ được ghép/đóng chung kiện hàng, chuyển về kho của www.orderhang.com trước khi giao cho Quý khách hàng.

3.   Thời gian nhận hàng:

www.orderhang.com cam kết: Thời gian chuyển hàng tính từ khi www.orderhang.com giao cho đối tác chuyển phát nhanh tới khi hàng về tới kho tại Việt Nam  như sau:

-          Quảng Châu –> Hà Nội: Từ 2-3 ngày (Thông thường là 2 ngày)

-          Quảng Châu –> TP.HCM: Từ 2-4 ngày (Thông thường là 3 ngày)

-          Trừ các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, chiến tranh…, nếu thời gian hàng về kho Việt Nam không đúng như cam kết, chúng tôi sẽ tính phí theo mức phí chuyển phát thông thường.

4.   Hình thức thông báo:

-          Quý khách sử dụng dịch vụ“Chuyển phát nhanh TQ-VN” trên www.orderhang.com sẽ nhận được thông báo khi hàng đã về Việt Nam thông qua các hình thức:

-          SMS thông báo: www.orderhang.com sẽ gửi SMS thông báo cho Quý khách khi hàng đã về kho, sẵn sàng giao cho Quý khách.

-          Email thông báo: www.orderhang.com sẽ gửi email thông báo cho Quý khách khi hàng đã về kho tại Việt Nam email xác nhận với Quý khách sau khi đã giao hàng.

Lưu ý: Alimama sẽ gửi thông báo qua số điện thoại và email Quý khách đã đăng ký trên website.

5.   Quy định về cách tính phí vận chuyển của dịch vụ:

-          Phí vận chuyển Chuyển phát nhanh (“CPN”) từ Trung Quốc về Việt Nam là phí trọn gói gồm đóng gói thông thường và vận chuyển về tới kho của Orderhang.com

-          Đối với hàng ghép, đóng chung kiện, trọng lượng hàng hóa được tính phí là trọng lượng tịnh (là trọng lượng thực qua cân đo của hàng hóa).

-          Trọng lượng hàng hóa được tính chính xác đến 100g.

-          Đối với hàng nhẹ, cồng kềnh như giày, dép nhẹ,... muốn giữ hộp, www.orderhang.com sẽ thực hiện quy đổi ra cách tính trọng lượng theo thể tích (theo quy định của CPN).

-          Hệ số chuyển đổi thể tích ra trọng lượng được áp dụng như sau :

New Picture 

(Tham khảo cách tính của Fedex Express, DHL: http://fedexvn.com/cach-tinh-trong-luong-the-tich)

Lưu ý:

-       Nếu quy đổi trọng lượng theo thể tích có kết quả cao hơn trọng lượng thực, thì sẽ tính phí vận chuyển theo trọng lượng thể tích.

-       Ví dụ 1 hộp có kích thước dài 40cm x rộng 20cm x cao 20cm, sẽ có trọng lượng theo thể tích là 40*20* 20/6000 = 2.7kg.

 

III.   BẢNG PHÍ DỊCH VỤ

Bảng phí dịch vụ“Chuyển phát nhanh TQ-VN”                                                                                                                                                                                   Đơn vị tính: VNĐ

Tỉnh

Trọng lượng
(A kg)

1kg đầu

1.1kg - 10kg

10.1kg
đến 30kg

30.1kg
đến 50kg

50.1kg
đến 100kg

> 100kg

Thời gian

Hà Nội

Đơn giá

70,000

50,000

45,000

42,000

40,000

35,000

2-3 ngày

Thành tiền

70,000

70.000+(A-1)*50,000

A*45,000

A*42,000

A*40,000

A*35,000

Sài Gòn

Đơn giá

80,000

65,000

60,000

58,000

55,000

52,000

2-4 ngày

Thành tiền

80,000

80,000 + (A-1)*65,000

A*60,000

A*58,000

A*55,000

A*52,000

 

 1.   Phụ phí đóng gói & phụ phí vận chuyển:

-          Đối với hàng hóa dễ vỡ, cần được đóng gói theo quy cách đặc biệt; sử dụng các vật liệu đóng gói như thùng carton, đệm bọt khí, đóng gỗ,…, www.orderhang.com sẽ tính phụ phí đóng gỗ & phụ phí vận chuyển do trọng lượng gói hàng tăng lên sau khi đóng gỗ.

-          Cách tính :

Phụ phí thu thêm = (Trọng lượng theo thể tích gói hàng)*(Đơn giá phụ phí thu thêm)

2.   Quy tắc tính phụ phí:

-       Nếu hàng hóa vận chuyển theo hình thức CPN: Phụ phí tính thêm là 18.000đ/kg (hàng về HN) & 22.000đ/kg (hàng TP.HCM).

-       Nếu hàng hóa vận chuyển theo hình thức vận chuyển thông thường : Phụ phí tính thêm là 12.000đ/kg (hàng về HN) & 15.000đ/kg (hàng TP.HCM).